福清新闻网8月29日讯(记者 薛雅平 实习生 郭嘉慧)8月27日,市卫生健康局局长何飞走进市政务服务中心卫健服务窗口,以“陪同办”的方式,开展“局长走流程”专项活动,现场问策问效,进一步提升政务服务效率和水平,提高企业和群众的获得感、满意度。
“您要办理什么业务?”“需要准备的材料,您清楚吗?”“您对窗口服务有哪些建议”……当天,何飞向前来窗口办事的福清康福医院陈先生了解情况后,全流程陪同陈先生办理《设置X射线影像诊断项目许可(校验)》相关业务,“沉浸式”体验窗口服务质量,详细了解办理流程、材料提交、办理时限的整个过程。
据悉,此次“局长走流程”活动,是市卫健局大力弘扬“马上就办、真抓实干”优良传统,进一步深化行风建设,全面提升政务服务水平,优化营商环境的重要举措。
当天,在陪同办完相关业务后,何飞和办事群众、窗口负责人面对面交流,深入分析探讨办理事项的每个环节,以便进一步推动服务质效提升、办事流程优化。