福清新闻网3月25日讯 “吴阿姨,您只需要在手机上下载网上国网APP,家里的用电情况、电费情况一目了然,还可以根据实际情况申请峰谷电价,非常方便。”3月17日,国网福建电力“双满意”(福清红色榕光)共产党员服务队走进龙田镇龙辉社区,把服务送到基层群众中。
活动现场,共产党员服务队队员们解答了社区群众提出的各类关于用电的问题,内容涵盖电费计量、安全用电、家用电器使用注意事项等多个方面。针对居民普遍关心的电费电价问题,队员们从用电习惯、设备能耗等角度进行分析,并给出节能建议;并结合实际案例,向群众详细讲解了电气火灾预防、触电急救等知识。
此外,队员们还向群众介绍“网上国网”等线上服务渠道,演示如何通过手机便捷地查询电费、办理业务,让群众享受到更加高效、便捷的用电服务。