福清新闻网11月10日讯 （记者 林文捷）近日，市行政服务中心探索推出 “榕e码”，提供审批事项申报后的办件进度实时查询、免费邮递服务、在线“好差评”等服务，通过一个二维码，实现便民举措贯穿审批服务全过程。

“榕e码”是指以业务申报编号为标识对应生成的二维码，基于现有的业务办理流程，对接福州市政务服务管理平台和统一身份认证平台，提供事项审批过程中的各项便民服务。每个业务对应一个二维码，集成在受理承诺单上出具给申请人。

申请人扫描“榕e码”，系统将自动推送相应业务的办理情况到申请人手机，实现办件进度实时查询，还可免费开通邮寄服务，将群众办事取证由“上门取”变为“送上门”，节省了群众的办事时间，提高了办事效率，实现了群众办事“最多跑一次”。同时，建立政务服务“好差评”机制，线上线下全面融合，实现政务服务事项、评价对象、服务渠道全覆盖，确保办事群众自愿自主评价，部门及时对“差评”进行反馈、整改，形成社会各界广泛评价、政府部门及时改进的良性互动局面，促进政务服务质量提升和营商环境持续优化。