福清新闻网讯8月20日（记者：陈生）“去年以来，我的残疾程度加重，一直想换证，将二级残疾改为一级，这次终于办好了。”8月12日，三山镇虎邱村残疾特困户何正英办好残疾证手续后，对市残联工作人员的热情服务赞不绝口。

何正英今年50岁，于2011年9月双脚残疾，多年来，其膝盖骨一直疼痛不止，且慢慢变形，目前弯曲度已达200多度，无法行走，两只手也弯曲无力，另外还有高血压、糖尿病、内风湿、背骨断裂等诸多疾病缠身，导致长期卧床，生活不能自理，苦不堪言。

近日，三山镇民政办工作人员得知何正英的情况后，到她家收集材料，并汇报给市残联。市残联主动联系何正英，并表示“到医院鉴定一下即可”。8月12日，何正英在亲戚的帮助下，到福清市医院做残疾等级鉴定。随后，将鉴定报告送到市残联，工作人员热情接待了她，并告诉她5天后可以领取新证。让何正英非常激动。