福清新闻网-福清侨乡报6月12日讯（记者：杨国才）最近，玉屏街道成龙步行街小区的居民们给自己安装更新了电梯。小区9部电梯目前已落实7部，其中，已开通使用3部，4部正在安装中。

电梯出问题愁煞邻里间

　　步行街社区属小区型社区，成立于2008年8月，常住居民1337户、5136人。步行街小区共有9部电梯，使用年限已达15年，按规定需要大修。据说平日电梯就经常发生故障，每次维修费用都在1万元上下，8号楼东在电梯更换之前有一部电梯便已处于停用状态。

　　步行街社区党支部书记林雪玲早就留意到这一情况，是大修然后继续使用问题不断的旧电梯，还是更换一部新电梯呢？她心里一直在盘算着……

　　更换新电梯有难度。首先是一部电梯涉及户数少则130多户，多则160多户，协调统一意见难度大；其次，类别复杂，更换电梯可以动用维修基金，可10层以下拆迁户未缴维修基金，因为换电梯让他们掏这部分钱，谁都不愿意；再则，历史遗留问题多，电梯的钱出多出少，利益牵扯不清。

　　社区退幕后“三库”来助力

步行街社区有“三库”，即能人库、人才库、专家库。能人库从居民群众中挑选诸如理发、水电、家电维修、矛盾纠纷调解等能手，为社区孤寡老人、困难群众提供服务；人才库集中文体、艺术方面特长的群众，为活跃社区文艺生活、培养居民兴趣爱好服务；专家库汇聚20家来自医疗、公检法、饮食健康、书画、教育、律师等共建单位的专家学者。

　　更换新电梯过程中，步行街社区依托了“三库”力量。

　　当林雪玲把更换新电梯的想法告诉大家后，率先响应的是7号楼西的住户们，该楼涉及141户居民。在“三库”志愿者陈家明牵头张罗下，2018年9月28日开了第一场会，大家最终决定更换电梯，并决定动用维修基金的钱。可10层以下的安置户不同意了：“当初我们安置的时候就是不需要交维修基金，现在换电梯我们还得补交这个钱？”“我面积小，楼层低，难道也交一样多钱吗？”……

　　矛盾出现了，事情陷入僵局，但在楼宇里其他“三库”人员的协调下，大家也渐渐达成了共识。不到一个月时间，7号楼西电梯更换电梯的钱就凑齐了，去年底便开通使用了。在7号楼西的带动下，其他幢楼宇的“三库”志愿员也行动起来了。今年57岁的郑德钦也是社区能人库的一员，他所住的7号楼东共有161户居民，在“三库”人员的共同努力下，经过市住建局报批、订制电梯、安装调试，再经福建省特检院验收，7号楼东的电梯于今年5月28日开通，这是小区开通的第三部电梯了。其他4部电梯正在定制设备或安装中。

　　居民齐自治社区来助力

　　为了更换新电梯，成龙步行街小区前后开了十几二十场大小会议，整个过程社区干部都全程参与，但他们只是列席听会，并不给意见建议，更不插手干涉。电梯是否要换，每户摊多少钱，买什么样的电梯等等，全由居民自己商量决定。社区虽然全程没直接插手，但令人高兴的是居民们却第一时间想到了社区干部。6月1日，7号楼8号楼近30名居民自掏腰包制作了一面“不忘初心一心为民”的锦旗送到了社区党支部书记林雪玲手上。

　　由于社区不插手，不搞一刀切，最后每幢楼电梯更换的方案和电梯品牌完全不一样。有的按户收钱，有的按面积再逐层递增减；电梯的品牌也不尽相同，有的用“东芝”，有的用“通力”，还有的用“奥的斯”。

　　居民们说，虽然商量决定都是他们自己，但是电梯如何报停更换、维修基金如何申请等政策解答，联系市住建局、省特检院验收等部门，都是社区干部默默提供帮助，不然，仅凭居民自己的力量是没办法顺利完成电梯更换的。