福清新闻网10月17日讯(记者 林文捷 通讯员 融组轩)近年来,我市坚持党建引领,把治理的支点、服务阵地前移,紧盯群众“急难愁盼”民生问题,用服务“杠杆”撬动城市治理“支点”,在加快推进老旧小区改造等方面,着力强组织、引服务、搭平台,共建共治共享,不断提高群众的获得感、幸福感、安全感。
党建引领,增强组织聚合力
今年10月,对于龙山街道融东社区福嘉新村居民而言,意义非凡。历经半年的精心施工,该小区首部电梯顺利启用,这不仅为老旧小区注入了生机与活力,也是我市相关部门对党的二十届三中全会“坚持人民城市人民建、人民城市为人民”理念的生动实践。
福嘉新村始建于20世纪90年代,时过境迁,居民们对改善居住条件的渴望愈发强烈,特别是那些居住在较高楼层的老年人和行动不便者,上下楼梯已成为他们日常生活中的“拦路虎”。
在增设电梯项目筹备阶段,融东社区党委将党支部“建”在小区,串联各治理主体力量,打造引领老旧小区改造的“先锋共同体”,选拔群众信得过、热心公益事业的在职或退休党员担任小区党组织负责人,并将小区居民党员、网格员和“双报到”单位党员纳入支部管理,建强老旧小区管理队伍,更好地服务群众。同时,在改造前,组织党员入户走访、现场调查、宣讲政策、征求意见、梳理需求,对改造小区户数、楼栋数、产权性质、建成时间等情况进行摸底,广泛征求居民改造需求及意愿,凝聚居民的共识;组织在职居民党员、离退休党员主动亮身份、作表率,为群众讲解政策,带头拆除临建、违建,带动全体居民共同参与老旧小区改造和小区长效治理。经不懈努力,终于促成电梯房工程的实施。
多元共建,提升组织覆盖面
玉屏街道地处老城区,辖区老旧小区较多,老年群体基数大,涉老服务需求较强。近年来,玉屏街道党工委落实市级部门、街道、社区、居民各司其职、通力协作的党建联建工作机制,深入开展“我是党员亮身份”“千名党员访万家”“双报到·为民行”活动,补齐基层党组织领导基层治理的短板弱项,形成多方力量共同推动老旧小区改造,推动基层治理创新的良好条件和氛围。同时,聚焦道路修复、照明完善、管网更换、停车位划分等改造重难点问题,问需于民,推动基层治理,促进老旧小区基本功能和配套设施全面更新,让辖区整体面貌和群众居住环境焕然一新。
“因为住在老旧小区高层,加上年老体弱,我一直很少出门。”玉屏街道一拂社区老党员丁大爷说。
为做好老人服务工作,一拂社区开展“24小时服务不打烊”行动,精细划分网格,并在每个网格配备党建网格员,通过张贴联系方式、公布24小时值班电话、建立微信群等方式,收集群众需求。同时,建立小巷党支部,将辖区入党积极分子和热心居民纳入志愿者服务队,定期组织大家上门,收集高龄老人和孤寡老人的情况和诉求,多措并举,为居民提供服务,受到群众好评。
一拂社区闲置场地较少,为丰富辖区老人精神生活,该社区整理办公用地,调节开放时间,为喜爱乐器表演的老人们提供练习场所。
此外,一拂社区还不定期联合共建单位,为辖区老人提供健康咨询、身体检查、测量血压、血糖等常规义诊服务,以及中医饮食健康指导、诊脉、推拿等特色服务。
创新机制,激发队伍新活力
我市推行“网格员吹哨,各部门报到”工作机制,将科技引入党建服务,对网格员日常入户发现的问题实时受理,形成“前端发现—分流移交—联动处置—全程督办—办结回访—专项治理”的链条,确保群众身边事有人管、高效办。同时,围绕老旧小区改造服务提升,建立社区党支部领导下的居委会、(业委会)物管会、物业服务企业“四位一体”服务机制,在服务群众中形成“同心同向、同频共振,共同参与、齐抓共管”的服务格局。此外,建立健全居民需求征集、协商议事、居民公约等自治制度,探索建立“红色物业”快速响应、及时回复、圆满解决的优质服务机制。
“前一段时间时常下雨,刚开始我们以为是单纯的雨水。可臭味逐渐加重,后来才发现是单元楼前有污水外溢。”家住龙江街道南门社区福源城小区的居民深受臭味袭扰,进出单元楼掩鼻而行。南门社区网格员获悉后,第一时间联系物业公司,经物业公司排查后,发现是污水管年久失修,管道上半部腐化,沙土落下,导致管道堵塞。
查出“病灶”后,改不改、改哪里、怎么改?在龙江街道和南门社区的引导下,小区业委会通过入户走访、居民议事等方式,共同协商决定。在改造过程中,南门社区发动各方参与改造工作,引导业主充分发挥主人翁意识,邀请热心、专业的业主和党员志愿者担任协调员,确保化解居民矛盾。经过施工,管道污水外溢问题得到解决。
从细微之处入手,把准老旧小区痛点,将群众对改善居住环境、提升建设品质的强烈诉求转化为行动,龙江街道通过党建引领,让老旧小区从“无人管”实现“众人管”,让居民享受新生活,收获实实在在的幸福感。