贴心的导医服务,完善的无障碍设施,规范的就医流程,精湛的诊疗技术……近年来,我市紧密结合医疗卫生健康行业特点,以创建为民、创建利民、创建惠民为出发点和落脚点,全力打通堵点、破解痛点、攻克难点,持续开展志愿服务、便民惠民等活动,让文明成为卫健系统的最美风景。
“您把手机打开,我教您怎么打开行程码”“请佩戴好口罩,往这边走,注意保持一米距离”……在福清市医院门诊大厅门口,几位身穿红马甲的志愿者正热情地为市民解决各种问题。
走进医院内,整洁的环境、完善的设施让人眼前一亮,“社会主义核心价值观”“讲文明树新风”等公益广告随处可见,细心的市民还能发现共享充电宝、共享轮椅、饮水机等贴心设备一应俱全。导诊台、自助挂号缴费机前,医护人员为患者提供暖心服务;诊室里,专家细致问诊,让前来就诊的患者切实享受到优质的医疗服务。
走进我市各大医疗机构,都能收获相同的感受:窗明几净,指示标识清晰,志愿者身影随处可见,医护人员礼貌待人……我市各医疗卫生单位把创城工作抓在平常、落到实处,对标对表实施每日自查和每周督查,并以此为契机,不断推动创建工作精细化、常态化,助力环境、服务大提升。此外,全市卫健系统还借助LED显示屏、微信公众号等平台,通过线上线下相结合,宣传文明知识,营造“人人知创城 处处见创城”的浓厚氛围。
文明创建不在“一时”而在“一直”。市卫健系统始终把文明城市创建作为一项重点工作,全力以赴,全面推进。全市各医疗卫生单位和有关科室主动对标对表,细化、分解、落实目标任务和工作责任,明确工作标准、完成时间和具体措施,真正做到任务全覆盖、责任无盲区,并对照目标任务要求,开展自查自纠行动,针对重点领域和薄弱环节,开展拉网式、地毯式检查,确保任务分解不漏项,工作落实不缺位。在自查自纠的基础上,各医疗单位还开展督查,进一步发现问题,确保问题及时整改到位,不断提升全国文明城市创建水平。
近年来,市卫健系统各单位还深化文明创建内容,开展义诊、健康宣传等活动,进行防疫知识、垃圾分类、预防养老诈骗等专题宣传教育,大力提升市民思想认识,引导市民养成文明的生活习惯,为文明城市创建注入更多内涵。
在此基础上,我市将继续深入推进“健康福清”建设,进一步提升市民健康的获得感、幸福感,高质量、高标准推进全国文明城市建设,为福清创建全国文明城市贡献卫健系统力量。